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    启明星IT问题管理系统Helpdesk v25.0

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    • 授权方式:试用软件
    • 界面语言:简体中文
    • 文件大小:4.7 MB
    • 更新时间:2019-04-12
    • 资源类型:国产软件
    • 推荐等级:★★★☆☆
    • ?#25945;?#29615;?#24120;?span>Asp.net/MSSQL
    • 作者主?#24120;?span>点击查看
    • 演示地址:点击查看
    详细介绍 - [ 启明星IT问题管理系统Helpdesk v25.0 ]
    启明星IT问题管理系统Helpdesk v25.0 更新日志

    增加了域管理功能(预览版)。

    启明星Helpdesk主要用于IT对于问题,资产和服务器的管理。

    核心内容包括

    1)Tickets问题管理。通过问题管理,一方面快速解决用户的问题,另外一方面了解用户通常提出哪些问题。

    启明星Helpdesk支持Outlook邮件提交功能,使得提问方式变的简单。

    2)资产管理,主要提供对公司软件硬件管理,包括PC,服务器,路由器、鼠标、键盘等管理。帮助IT人员了解设备状态,设备资产编号,BIOS信息,安装的软件等。

    3)服务器管理。系统自动扫描服务器的BIOS,内存,?#25165;蹋?#25805;作系统,IP等新。同时提供磁盘监控功能,可以在磁盘空间不足时(例如磁盘空间小雨10G时),给出邮件提醒。

    4)周报,可以查看自己的工作周报。

    5)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。

    6)报表系统。支持各种报表。

    问题面板控制中心

    报表中心

    Helpdesk帮助台系统

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    启明星IT Helpdesk
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    网友对“启明星IT问题管理系统Helpdesk v25.0”的评论
    您?#19981;?#36825;个源码么?
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